Ce qu’il faut savoir avant d’utiliser une adresse

Portée du service

Tmpletter propose deux modes de réception distincts : une boîte temporaire utilisable sans connexion et des alias de transfert créés après connexion sans mot de passe à l’aide d’une adresse e-mail personnelle. La boîte temporaire permet de consulter les messages reçus à court terme sur notre site ; les alias redirigent les e-mails vers l’adresse personnelle utilisée pour vous connecter. Les modalités d’accès et les durées de conservation diffèrent.

Notre service ne permet pas d’envoyer des e-mails ni d’y répondre depuis une adresse temporaire, et ne représente aucune plateforme de jeux, communauté ou réseau social. Les marques citées à titre d’exemple servent uniquement à illustrer la réception des messages ; elles ne suggèrent aucune affiliation ni autorisation. Nous ne garantissons ni l’acceptation de nos adresses par toutes les plateformes, ni la réussite d’une inscription, d’une demande de code ou d’une vérification de compte.

Pour recevoir un code à usage unique, vous pouvez utiliser une boîte temporaire. Si vous devez continuer à recevoir des alertes de connexion, des notifications d’événements ou des e-mails de récupération, évaluez d’abord vos besoins à long terme avant d’opter pour un alias de transfert.

Durées et limites

Après sa création, une boîte temporaire est valide 3 heures par défaut. Chaque demande de renouvellement ajoute 3 heures, sans que la durée totale puisse dépasser 24 heures. Le renouvellement ne change pas l’adresse et ne la rend pas permanente. À l’approche de la limite, fiez-vous à l’heure d’expiration affichée dans la barre d’outils et au résultat de votre demande.

Chaque compte connecté peut créer jusqu’à 100 alias de transfert. Les archives des e-mails sont consultables pendant 30 jours. Elles facilitent la vérification des messages récemment reçus, mais ne constituent pas une sauvegarde permanente. Cette période de consultation ne prolonge pas la durée de vie d’une boîte temporaire et ne signifie pas que les messages écartés pendant une suspension seront conservés.

Si le processus d’inscription prévoit une activation le lendemain, une validation différée ou une récupération ultérieure, ne vous fiez pas uniquement au fait que « le code arrive maintenant » pour juger si l’adresse convient. Utilisez d’abord notre outil de calcul de durée d’utilisation d’une adresse e-mail pour vérifier la durée nécessaire, puis saisissez l’adresse lors de l’inscription.

Usages autorisés et interdits

Lorsque vous utilisez notre service, vous devez respecter les lois applicables, les règles relatives aux e-mails et les conditions de la plateforme destinataire. Les adresses temporaires et les alias permettent de limiter l’exposition de votre adresse personnelle et de distinguer les sources de messages. Ils ne vous autorisent ni à échapper à vos responsabilités, ni à usurper une identité, ni à contourner les restrictions d’une plateforme.

Les deux catégories ci-dessous s’appliquent aux boîtes temporaires comme aux alias de transfert. La faisabilité technique d’une action ne signifie pas que Tmpletter l’autorise. En cas de doute sur les règles d’un tiers, contactez d’abord la plateforme concernée.

En cas de non-respect de ces conditions ou de menace pour les autres utilisateurs ou la sécurité du service, nous pouvons limiter les requêtes, suspendre les services concernés ou interrompre les accès concernés, conformément aux lois applicables. Ne considérez pas comme fiables les liens ou pièces jointes de messages suspects. Ne validez pas à la place d’autrui les codes de connexion que vous n’avez pas demandés.

Comptes et responsabilités d’accès

Vous devez protéger votre adresse personnelle utilisée pour vous connecter, vos codes de connexion, vos appareils connectés et vos identifiants d’accès au service. Les identifiants d’accès à une boîte temporaire et la session de connexion à un compte de transfert ont des fonctions différentes. Ne publiez pas en ligne des informations contenant vos identifiants, le contenu du stockage de votre navigateur ou des journaux de débogage complets ; ne communiquez pas non plus vos codes de connexion à des tiers.

Une adresse temporaire ne peut plus recevoir de messages de récupération après son expiration. Pour un compte auquel vous devrez encore vous connecter ou que vous devrez récupérer après cette échéance, ne liez pas uniquement une adresse temporaire. Pour les comptes contenant des actifs de jeu, des contenus payants, des documents professionnels ou des informations d’identité importantes, privilégiez une adresse que vous contrôlez durablement et configurez d’autres moyens de récupération proposés par la plateforme.

Les alias de transfert dépendent eux aussi de la disponibilité de votre adresse personnelle et du bon fonctionnement de la chaîne de transfert ; ils ne remplacent pas une stratégie de sauvegarde et de récupération des comptes. Après avoir activé le transfert longue durée, vérifiez dans la gestion des aliasl’adresse utilisée pour vous connecter, l’état des alias et les paramètres de validation en deux étapes, puis protégez soigneusement votre application d’authentification.

Limites de réception et gestion des adresses

L’envoi et la réception des e-mails, ainsi que leur délai d’arrivée, peuvent dépendre des règles de la plateforme expéditrice, du blocage des adresses temporaires, de la limitation des requêtes, des files d’attente, des pannes réseau ou des filtres de la boîte destinataire. Tmpletter ne garantit aucun délai de réception et ne peut pas demander à une plateforme tierce d’envoyer un e-mail à une adresse donnée. L’actualisation automatique de la boîte de réception ne signifie pas que la plateforme tierce a envoyé un code.

En cas de retard, vérifiez d’abord l’adresse complète indiquée dans le formulaire d’inscription, la validité de l’adresse actuelle et l’éventuel message de la plateforme vous invitant à patienter ou refusant l’adresse. Ne demandez pas plusieurs codes à la suite : les demandes répétées peuvent entraîner des restrictions, et les anciens codes peuvent devenir invalides. Consultez notre outil de diagnostic des e-mails de vérification pour vérifier chaque point.

Changer d’adresse et suspendre le transfert sont deux opérations différentes

• Changer d’adresse temporaire :l’ancienne adresse devient inutilisable et les messages de son ancienne boîte ne sont pas transférés vers la nouvelle. Si l’ancienne adresse figure encore sur la page d’inscription, modifiez-la également avant de demander un nouveau code.
• Suspendre un alias de transfert : les messages reçus pendant la suspension sont supprimés sans être transférés vers votre adresse personnelle ; leur récupération ou leur renvoi ne sont pas garantis.
• Réactiver un alias de transfert : seuls les nouveaux messages reçus après la réactivation sont transférés. Les messages supprimés pendant la suspension ne peuvent pas être récupérés.
• Supprimer une adresse ou des e-mails : enregistrez d’abord les informations nécessaires. Après la suppression d’un alias, il ne reçoit plus de messages. Ne comptez pas sur la recréation d’une adresse identique pour récupérer un compte.

Si vous attendez encore un e-mail important, recevez-le ou confirmez d’abord un autre moyen de contact avant de changer d’adresse, de suspendre le transfert ou de supprimer un alias. Les archives de la console permettent uniquement de consulter les messages récents déjà enregistrés ; elles ne peuvent pas faire réapparaître un e-mail jamais reçu ou déjà supprimé.

Évolutions du service et contact

Pour assurer la sécurité, résoudre des problèmes ou faire évoluer le service, Tmpletter peut procéder à des opérations de maintenance, limiter certaines requêtes ou interrompre temporairement le service. Dans la mesure du possible, nous vous informerons sur le site des changements importants planifiés. Une panne soudaine, un incident de sécurité ou une intervention urgente peut toutefois empêcher toute notification préalable. Nous ne garantissons pas l’envoi d’un message individuel à chaque utilisateur de boîte temporaire.

En cas de modification des règles du service ou des présentes conditions, nous mettrons à jour les informations sur cette page. Si la loi exige une notification supplémentaire ou le recueil de votre consentement, nous procéderons conformément aux exigences applicables. Avant une réception importante, vérifiez à nouveau les conditions en vigueur et la durée affichée par l’outil. Rien dans cette page ne limite les droits que la loi applicable vous accorde et qui ne peuvent être exclus.

Pour savoir comment sont traités le contenu des e-mails, les informations de compte et les données d’accès, consultez notre politique de confidentialité. Pour toute question sur les conditions, demande d’aide ou signalement d’un abus, contactez-nous à l’adresse support@tmpletter.com ; vous pouvez indiquer la date et l’heure ainsi que les étapes suivies, mais n’envoyez pas de code de connexion, de jeton d’accès ni de clé de sécurité de votre application d’authentification.